คู่มือตรวจสอบเส้นทาง Login สำหรับทีม Product และ Support
คู่มือตัวอย่างสำหรับไล่เส้นทางเข้าสู่ระบบ ตั้งแต่รับข้อมูลผู้ใช้ ตรวจสอบ Credential แยกผลสำเร็จและข้อผิดพลาด พร้อมใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการอธิบายระบบของทีม
Interactive guide
เดินตามคู่มือทีละขั้น
ขั้นที่ 1
start
เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงบัญชี
ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงบัญชี
Text fallback ที่อ่านและค้นหาได้
ขั้นตอนและเส้นทางทั้งหมด
เนื้อหาส่วนนี้แสดงบน HTML ตั้งแต่ครั้งแรก จึงยังอ่านได้เมื่อ JavaScript ไม่พร้อม
- 1จุดเริ่มต้น
เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงบัญชี
ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงบัญชี
เส้นทางถัดไป
- กรอกอีเมลและรหัสผ่าน → กรอกอีเมลและรหัสผ่าน
- 2ขั้นตอน
กรอกอีเมลและรหัสผ่าน
รับข้อมูลผ่านฟอร์มที่เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส
รับข้อมูลผ่านฟอร์มที่เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส
เส้นทางถัดไป
- บัญชีพร้อมใช้งานหรือไม่ → บัญชีพร้อมใช้งานหรือไม่
- 3คำถามตัดสินใจ
บัญชีพร้อมใช้งานหรือไม่
ตรวจสถานะบัญชีก่อนตรวจรหัสผ่าน
ตรวจสถานะบัญชีก่อนตรวจรหัสผ่าน
เส้นทางถัดไป
- พร้อมใช้งาน → รหัสผ่านถูกต้องหรือไม่
- ถูกล็อก → แจ้งว่าบัญชีถูกล็อก
- 4คำถามตัดสินใจ
รหัสผ่านถูกต้องหรือไม่
เปรียบเทียบข้อมูลยืนยันตัวตนโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่าน
เปรียบเทียบข้อมูลยืนยันตัวตนโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่าน
เส้นทางถัดไป
- ถูกต้อง → เข้าสู่ระบบสำเร็จ
- ไม่ถูกต้อง → แจ้งข้อมูลไม่ถูกต้อง
- 5ข้อควรระวัง
แจ้งว่าบัญชีถูกล็อก
แนะนำช่องทางกู้คืนโดยไม่บอกข้อมูลภายในบัญชี
แนะนำช่องทางกู้คืนโดยไม่บอกข้อมูลภายในบัญชี
เส้นทางถัดไป
- จบโดยไม่สร้างเซสชัน → จบโดยไม่สร้างเซสชัน
- 6ผลลัพธ์
เข้าสู่ระบบสำเร็จ
สร้างเซสชันและไปยังหน้าที่ผู้ใช้มีสิทธิ์
สร้างเซสชันและไปยังหน้าที่ผู้ใช้มีสิทธิ์
- 7ข้อควรระวัง
แจ้งข้อมูลไม่ถูกต้อง
ใช้ข้อความกลางเพื่อลดการเดาบัญชี
ใช้ข้อความกลางเพื่อลดการเดาบัญชี
เส้นทางถัดไป
- จบโดยไม่สร้างเซสชัน → จบโดยไม่สร้างเซสชัน
- 8ผลลัพธ์
จบโดยไม่สร้างเซสชัน
บันทึกเหตุการณ์ทางเทคนิคโดยไม่เก็บรหัสผ่าน
บันทึกเหตุการณ์ทางเทคนิคโดยไม่เก็บรหัสผ่าน