ตัวอย่างจากสถานการณ์
ตัวอย่าง Onboarding พนักงาน Remote
จัดลำดับส่งอุปกรณ์ เปิดบัญชี นัดพบทีม อบรมความปลอดภัย และตรวจความพร้อมโดยไม่รอถึงวันเริ่มงาน
สถานการณ์
พนักงานใหม่ทำงานจากต่างจังหวัด จึงต้องให้บัญชีและอุปกรณ์พร้อมก่อนปฐมนิเทศออนไลน์
- เริ่มต้น
ยืนยันวันเริ่มงาน
HR ยืนยันบทบาท ผู้จัดการ และสถานที่ทำงาน
- ขั้นตอน
เตรียมบัญชีและอุปกรณ์
ให้สิทธิ์เท่าที่บทบาทต้องใช้ก่อนวันเริ่มงาน
- ขั้นตอน
ปฐมนิเทศวันแรก
อธิบายทีม นโยบาย และช่องทางขอความช่วยเหลือ
- ขั้นตอน
อบรมตามบทบาท
กำหนดหัวข้อ เจ้าของความรู้ และหลักฐานการจบ
- ตัดสินใจ
พร้อมทำงานหลักหรือไม่
ผู้จัดการทบทวนการเข้าถึงระบบและความเข้าใจงาน
- ขั้นตอน
กำหนดแผน 30 วัน
ระบุงานแรก ผู้ช่วย และจุดติดตาม
- คำเตือน
เพิ่มการอบรมหรือสิทธิ์ที่ขาด
แก้เฉพาะช่องว่างและตรวจอีกครั้งในรอบใหม่
และอีก 2 Node ในเทมเพลต
ลำดับหลัก
- 1.ยืนยันที่อยู่จัดส่งผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- 2.เตรียมอุปกรณ์และสิทธิ์ขั้นต่ำ
- 3.ปฐมนิเทศกับ Buddy
- 4.ตรวจความพร้อมก่อนรับ Case จริง
ผลลัพธ์ที่ Flow ต้องแยกได้
- เข้าเครื่องมือที่จำเป็นได้ในวันแรก
- รู้ช่องทางขอความช่วยเหลือ
- มีแผนงานแรกและจุดติดตามกับผู้จัดการ
นำโครงสร้างนี้ไปปรับใช้
เทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่นโยบายสำเร็จรูป ตรวจบทบาท กติกา ข้อมูลส่วนบุคคล และผลลัพธ์กับเจ้าของ Process ก่อนใช้จริง
แก้ Flow นี้ใน Editor