ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ตัวอย่างจากสถานการณ์

ตัวอย่าง Onboarding พนักงาน Remote

จัดลำดับส่งอุปกรณ์ เปิดบัญชี นัดพบทีม อบรมความปลอดภัย และตรวจความพร้อมโดยไม่รอถึงวันเริ่มงาน

สถานการณ์

พนักงานใหม่ทำงานจากต่างจังหวัด จึงต้องให้บัญชีและอุปกรณ์พร้อมก่อนปฐมนิเทศออนไลน์

ภาพรวม Flow Onboarding พนักงานใหม่ 9 Node
  1. เริ่มต้น

    ยืนยันวันเริ่มงาน

    HR ยืนยันบทบาท ผู้จัดการ และสถานที่ทำงาน

  2. ขั้นตอน

    เตรียมบัญชีและอุปกรณ์

    ให้สิทธิ์เท่าที่บทบาทต้องใช้ก่อนวันเริ่มงาน

  3. ขั้นตอน

    ปฐมนิเทศวันแรก

    อธิบายทีม นโยบาย และช่องทางขอความช่วยเหลือ

  4. ขั้นตอน

    อบรมตามบทบาท

    กำหนดหัวข้อ เจ้าของความรู้ และหลักฐานการจบ

  5. ตัดสินใจ

    พร้อมทำงานหลักหรือไม่

    ผู้จัดการทบทวนการเข้าถึงระบบและความเข้าใจงาน

  6. ขั้นตอน

    กำหนดแผน 30 วัน

    ระบุงานแรก ผู้ช่วย และจุดติดตาม

  7. คำเตือน

    เพิ่มการอบรมหรือสิทธิ์ที่ขาด

    แก้เฉพาะช่องว่างและตรวจอีกครั้งในรอบใหม่

และอีก 2 Node ในเทมเพลต

ลำดับหลัก

  1. 1.ยืนยันที่อยู่จัดส่งผ่านช่องทางที่เหมาะสม
  2. 2.เตรียมอุปกรณ์และสิทธิ์ขั้นต่ำ
  3. 3.ปฐมนิเทศกับ Buddy
  4. 4.ตรวจความพร้อมก่อนรับ Case จริง

ผลลัพธ์ที่ Flow ต้องแยกได้

  • เข้าเครื่องมือที่จำเป็นได้ในวันแรก
  • รู้ช่องทางขอความช่วยเหลือ
  • มีแผนงานแรกและจุดติดตามกับผู้จัดการ

นำโครงสร้างนี้ไปปรับใช้

เทมเพลตเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่นโยบายสำเร็จรูป ตรวจบทบาท กติกา ข้อมูลส่วนบุคคล และผลลัพธ์กับเจ้าของ Process ก่อนใช้จริง

แก้ Flow นี้ใน Editor